Regolamento

 Il rispetto del seguente regolamento è assolutamente obbligatorio. In mancanza ci troveremo costretti a non consentire oltre la permanenza. Le regole da osservare non sono soltanto quelle sancite dalla legge, ma, più semplicemente, sono dettate dal buon senso e dal reciproco rispetto.

  • Art. 1 Arrivo
  • Art. 2 Partenza
  • Art. 3 Norme Comportamentali
  • Art. 4 Camere e servizi igienici
  • Art. 5 Numero persone
  • Art. 6 Prenotazione/Cancellazione
  • Art. 7 Saldo camera

(Art.1) ARRIVO

Non è previsto un servizio di Reception in tutte le ore del giorno, pertanto occorre concordare, al momento della prenotazione, l'orario d'arrivo previsto, comunicando le eventuali variazioni di esso per cause sopravvenute durante il viaggio, onde evitare di non trovare nessuno ad attendere. In tal caso non si ha alcun diritto a qualsivoglia reclamo, non effettuiamo check-in notturni in tal caso consigliamo di cancellare la prenotazione. Al momento dell'arrivo ogni ospite deve consegnare un documento d'identità valido per le registrazioni previste dalla normativa vigente. La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione di norme del Codice Penale da parte nostra nei confronti delle Autorità di Pubblica Sicurezza in caso di eventuali controlli, quindi, non verranno accettate persone sprovviste di documento. I dati dei ns. ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy. Gli appartamenti saranno disponibili a partire delle ore 2.00pm, sé l’appartamento fosse già pronto prima dell'orario di check-in verrà assegnata subito.

(Art.2) PARTENZA

Al check-out si dovrà lasciare l’appartamento entro e non oltre le ore 10.00am per consentire un adeguata pulizia finale dei locali. Un ritardo comporterà l'addebito di una ulteriore notte. Il giorno della partenza andranno riconsegnate le chiavi dell’appartamento e del portone di ingresso. Si prega comunque di comunicare eventuali variazioni. Nel caso di lunghe permanenze l’appartamento dovrà essere lasciato pulito.

(Art.3) NORME_COMPORTAMENTALI

A qualunque ora, all'interno della struttura, devono essere evitati comportamenti, attività, giochi e uso di apparecchiature che provochino disturbo agli altri ospiti. Gli adulti sono responsabili del comportamento dei minori a loro affidati. Deve essere sempre mantenuto un comportamento che in nessun momento della giornata ed in nessun modo danneggi l'altrui tranquillità. Gli ospiti della struttura non sono tenuti a rispondere al campanello o al telefono. Si prega di non sbattere le porte ma di accompagnarle, se si torna a casa tardi per favore chiudere piano il portone di ingresso e chiudere la porta del vostro appartamento con delicatezza per non disturbare chi già dorme. Si prega di chiudere sempre il portone di ingresso ogni volta che si entra e si esce.

(Art.4) APPARTAMENTI_SERVIZIIGIENICI_E_ANGOLICOTTURA

Eventuali danni arrecati a mobili, suppellettili o attrezzature saranno adeguatamente valutati con i titolari dell'esercizio per il relativo rimborso. I bagni degli appartamenti sono dotati di scaldabagno per la produzione di acqua calda dimensionato per un piccolo appartamento, quindi, bisogna evitare inutili sprechi al fine di avere sempre acqua calda. All'interno troverete tutto ciò di cui avete bisogno: coperte, cuscini, asciugamani, prodotti per l'igiene personale, stoviglie per la cucina etc. È vietato portare all'esterno qualsiasi cosa si trovi nei locali interni l'appartamento (es. asciugamani, telo doccia etc.). Il cambio biancheria (che trovate pulita all'inizio del Vs. soggiorno) avviene 1 volta la settimana per le lenzuola (o comunque ad ogni cambio cliente) e per gli asciugamani. Mantenere puliti ed in ordine tutti gli ambienti. Abbiate cura di spegnere la luce delle camere, i condizionatori e il televisore quando siete fuori dalla camera/alloggio. La pulizia dell’angolo cottura e stoviglie è interamente a carico dell’ospite. Durante il soggiorno prolungato gli appartamenti vengono puliti settimanalmente dalle ore 10.30 alle 13.00, pertanto preghiamo i nostri gentili ospiti di lasciare libere le stanze entro tale orario.

NON SIAMO RESPONSABILI IN ALCUN MODO DEGLI OGGETTI DI VOSTRA PROPRIETÀ LASCIATI INCUSTODITI NELLE CAMERE pertanto siete pregati di non lasciare oggetti di valore incustoditi al loro interno. Non gettare nel WC sostanze diverse da quelle per il quale è stato concepito. Non intasare il WC con pannolini, carta o altro materiale ingombrante. Utilizzare gli appositi cestini. I costi per un eventuale spurgo saranno addebitati al Cliente. Non sono ammessi animali nella struttura se non concordato con la direzione.

(Art.5) NUMER_,DI_PERSONE

In nessun caso è permesso l'alloggio a persone eccedenti il numero fissato nella prenotazione se non preventivamente concordato. Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'ingresso all'alloggio se tale condizione non viene osservata. Gli ospiti non possono ricevere visite di parenti, amici, ecc. se non concordato con i proprietari.

(Art.6) PRENOTAZIONE/CANCELLAZIONE

La richiesta di prenotazione può essere fatta tramite telefono o e-mail indicando numero di persone che alloggeranno, nome, cognome, data di arrivo, data di partenza, recapito telefonico, e-mail per comunicazioni. Vi preghiamo di indicare anche l'orario del vostro arrivo (vedi Art.1). Solo dopo aver ricevuto la richiesta di prenotazione con l'eventuale caparra o i dati di una carta di credito valida, sarà comunicata la conferma,dell'avvenuta prenotazione. Pernottamento minimo 3 giorni. Sarà possibile cancellare la prenotazione 7 giorni prima della data del vostro arrivo, trascorso tale termine verrà applicata una (1) notte di penalità. No show: mancato arrivo, senza nessuna comunicazione, una (1) notte di penalità.

(Art.7) SALDO_CAMERA

Il saldo della camera dovrà essere pagato in contanti o carta di credito e pos al momento dell'arrivo.. Attenzione, Travel Cheque e Assegni non sono accettati.

Il presente Regolamento è parte integrante del Modulo di Prenotazione, per tutto quanto non esplicitamente citato si fa riferimento alle normative vigenti, al buon gusto ed al buon senso di ciascuno nell'interesse di tutti.